다이노코어 울트라디세이버 수리 고객센터 전화번호

 

다이노코어 울트라디세이버 수리 고객센터 전화번호

 

 

얼마 전 5살짜리 둘째녀석 생일에 다이노코어 울트라디세이버 케라토라는 장난감을 선물했다. 어른인 내가 가지고놀기도 버거운 크기의 장난감을 5살짜리 어린녀석이 설명서도 제대로 보지않고 합체와 분해를 하는걸 보니 뭐라 할말이 없었다.

 

 

 

유치원에 갔다오면 제일먼저 찾을정도로 좋아하는 장난감을 그렇게 몇일을 신나게 가지고 놀다가 분해하는 과정에서 무리를 했는지 중요한 부분이 파손되어 상체와 하체의 합체가 전혀 되지 않는 상태가 되어 수리를 하려고 알아보다 정말 힘들게 고객센터 전화번호를 알게되어 이렇게 공유를 해 본다.

 

 

먼저 다이노코어 장난감은 시즌 1,2 장난감과 시즌3 장난감이 따로 구분되어 고객센터가 운영된다. 시즌1,2와 시즌3의 장난감 제조사가 달라 이렇게 운영이 되는데 우리가 구입했던 다이노코어 울트라디세이버는 시즌1,2 장난감을 생산했던 가이아 코퍼레이션이라는 업체가 담당을 했는데 연락처 및 담당 완구 품목은 아래와 같다.

 

▲ 품질보증 기간에 따른 무상 및 유상 수리 기준

 

- 시즌1,2 완구 담당-

업체명 : 가이아 코퍼레이션

전화번호 : 031-921-2532

주소 : 경기도 용인시 처인구 양지면 제일리81번지 (주)가이아코퍼레이션 A/S센터

담당품목 : 울트라 디버스터 티라노/샤벨, 메가 디버스터 샤벨/스테고, 티라노/샤벨/스테코 코어, 안킬로, 브라키오, 다이노튜너, 울트라 디세이버 케라토/메머드/트리, 케라토/메머드/트리 코어, 케라토/메머드/트리 어택커, 플레시오사우르스, 아칸 튜너, 아칸 디스크

 

 

 

- 시즌 3 완구 담당 -

업체명 : (주)투바앤

전화번호 : 070-4362-4679

주소 : 경기도 포천시 내촌면 금강로 2048-72 (주)투바앤 서비스 센터

담당품목 : 얼티밋 디버스터 티라노, 하이퍼 디세이버 케라토, 알로사우르스, 헤드코어 갤럭시스톤 세트01,02, 미니 울트라 디버스터, 미니 울트라 디세이버

 

 

품질 보증기간은 6개월이지만 이용자 과실로 인한 파손은 수리비가 따로 발생되는데 우리의 경우 파손정도가 심각해 아마도 비용을 지불하고 새 제품으로 교환을 해야할 것 같다.