KTX 환불 수수료

 

 

미리 KTX 승차권을 예매를 해 놓고 부득이한 사정으로 기차를 타지 못하는 경우 승차권에 표시된 출발시간 이전 또는 출발 후에도 환불이 가능한데 환불 신청을 하는 시점에 따라 KTX 환불 수수료가 발생합니다.

 

 

 

또한 인터넷이나 어플, ARS로 환불을 하느냐 기차역에서 직접 하느냐에 따라서도 수수료에는 차이가 있으며 좌석을 지정하는 승차권의 경우 승차권 반환번호, 요청자, 전화번호만 있으면 인터넷으로 쉽게 환불 신청을 할 수 있습니다.

 

 

KTX 환불 수수료는 아래 표를 참조하시기 바랍니다.

 

 

 

 

ARS 환불은 1544-1188번호 자동응답을 통해 신청하는 것으로 철도고객센터 상담원을 통한 신청과 다르며 철도고객센터 상담원을 통한 환불은 창구 수수료가 적용되므로 구분을 잘 해야합니다.

이상으로 KTX 환불 수수료에 대해 간략하게 알아보았습니다.