기본 게이트웨이를 사용할 수 없음

 

기본 게이트웨이를 사용할 수 없음

 

 

노트북을 사용하지만 유선랜의 시원시원한 속도감 때문에 집과 사무실에서는 유선랜을 사용합니다. 이번에 윈도우10 업데이트를 약 1시간가량 한 적이 있는데 그 이후부터 인터넷이 끊어졌다가 연결되는 상황이 자주 발생합니다.

 

 

 

처음에는 인터넷 회선의 통신장애라 생각을 하고 유선랜을 다시 뺐다가 연결을 해보기도 하고 네트워크를 완전히 끊었다가 다시 잡아보기도 했지만 집과 사무실을 가리지 않고 계속되는 현상에 네트워크 진단을 해 보니 기본 게이트웨이를 사용할 수 없음 이라는 메세지와 함께 문제 해결을 완료했습니다라고 뜨지만 시간이 좀 지나면 똑같은 증상이 나타났습니다.

 

 

이와 관련 문제로 여기저기 검색을 해 보니 랜카드 드라이버에 문제가 발생하면 생길 수 있는 오류라고 아마도 윈도우 업데이트를 진행하는 과정에서 드라이버에 문제가 생긴 것 같아 아래와 같이 조치를 했지만 저의 경우 이 방법으로 해결이 되었으나 100% 문제해결 방법이 아니라는 것을 미리 말씀드립니다. 먼저 장치관리자로 들어가 문제가 되는 네트워크 어댑터 항목에 마우스 우클릭을 한 다음 '속성'으로 들어갑니다.

 

 

 

 

드라이버 탭에 있는 '드라이버 업데이트'를 눌러줍니다.

 

 

업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색(S)을 선택합니다.

 

 

드라이버 업데이트가 필요한 경우 업데이트가 진행되고 업데이트가 완료되면 네트워크 끊김 증상은 발생하지 않습니다. 하지만 드라이버 업데이트가 최신 버전이라 업데이트가 되지 않으면 해당 문제는 랜카드 드라이버가 아닌 다른곳에 문제가 있는것입니다.

이상으로 기본 게이트웨이를 사용할 수 없음 메세지 해결방법에 대해 간략하게 알아보았습니다.